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【動畫】旅保熱線:假期外遊受傷 紅日無人跟單喎

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公眾假期去旅行,有買旅遊保險亦隨時無保障。有港人趁復活節假期外遊,期間意外受傷,致電旅遊保險全球支援熱線,卻因職員放假未能確認保單,拖延三日始獲安排回港就醫。事主投訴保險公司全天候服務聲稱涉嫌誤導,公司就引起事主不便致歉,但重申服務範圍涵蓋假期。有業界人士稱事件罕見,促有關公司檢討服務流程。
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Hiburan - Entertainment
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