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多人重複登記 759電子錢包優惠一出即完

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TNG電子錢包應用程式連日出現網絡擠塞,令客戶未能登記領取優惠。TNG創辦人江慶恩指因反應超出估計,令伺服器容量超出負荷,又指有不少客戶以多張電話卡(SIM卡)於同一手機登記獲取100元優惠,因而遭系統拒絕,強調並非系統出現毛病而癱瘓。

江慶恩接受本報專訪時解釋,與阿信屋合作推出增值100元多送100元的優惠,原預計16日內吸引20萬人下載程式,但顧客反應出乎預料,至昨日三日間累計下載人數已超逾20萬人次,故晚上8時決定停止送100元優惠,但會加推50萬張阿信屋會員咭優惠。

至於有客戶指TNG系統癱瘓未能獲贈100元,江解釋,有人以不同電話卡插入同一手機,或用同一電話卡插入不同電話上網登記,以多次拿取優惠,「系統識別到有關客戶已享優惠,唔重複畀,唔係系統有問題。」

■記者蔡朗清
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