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蘋果動新聞：
【本報訊】客戶要中止電訊上台服務，小心墮入「中止服務覆核機制」陷阱！有用戶一年前致電3香港客戶服務部，要求取消電話上台合約，當時職員稱無問題，豈料最近卻發現原來過去一年仍被3香港以信用卡自動轉賬方式收取月費，令他累積損失約2,000元，他質問電訊商，對方稱要正式取消服務，須先由該公司的「停機部」職員致電向機主核實，但因當時事主沒有接聽電話，因此中止服務的要求沒有生效。
記者：梁碧珊 梁偉權
【本報訊】客戶要中止電訊上台服務，小心墮入「中止服務覆核機制」陷阱！有用戶一年前致電3香港客戶服務部，要求取消電話上台合約，當時職員稱無問題，豈料最近卻發現原來過去一年仍被3香港以信用卡自動轉賬方式收取月費，令他累積損失約2,000元，他質問電訊商，對方稱要正式取消服務，須先由該公司的「停機部」職員致電向機主核實，但因當時事主沒有接聽電話，因此中止服務的要求沒有生效。
記者：梁碧珊 梁偉權
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