今年3月8日,油麻地碧街一家7-Eleven(下稱7-11)便利店發生恐怖血案,透過特許經營權成為店東的鄭嘉沛被一名越南人持利刀插死,雖說是老闆,鄭嘉沛卻積蓄不多,死後家人頓感徬徨。7-11其後替這位遇害的「生意夥伴」發起募捐,公眾熱烈捐錢之餘,同時質疑7-11為何不自掏腰包幫助鄭嘉沛家屬,更有網民批評7-11一直苛待加盟商。本報調查發現,原來7-11加盟店近年已大減,究其原因,加盟商力數母公司種種營運手法以大欺小。
為增加市場佔有率,7-11便利店不斷擴張版圖。自2004年起全港約有610多間7-11便利店,急增至現時近千間分店,不過近年特許經營商數目卻急跌,由高峯期逾500間,跌約22%至現時386間。有加盟商指出,特許經營商大減是因為7-11母公司只要發現有特許經營商分店賺大錢,就會在附近開分店「搶生意」,甚至拒絕與加盟商續約,導致加盟意欲大減。
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為增加市場佔有率,7-11便利店不斷擴張版圖。自2004年起全港約有610多間7-11便利店,急增至現時近千間分店,不過近年特許經營商數目卻急跌,由高峯期逾500間,跌約22%至現時386間。有加盟商指出,特許經營商大減是因為7-11母公司只要發現有特許經營商分店賺大錢,就會在附近開分店「搶生意」,甚至拒絕與加盟商續約,導致加盟意欲大減。
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